コミュニケーションは「後攻」の方がうまくいく

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「あれほど言ったのに、何で分かってくれないんだ」
「なんて言えば、伝わるんだろう…」

「伝える」って、難しいですね。

私たちは、「伝える」ことをしなければ生きていけません。

もっと真剣に、「伝える」について学び、考えてみても良いのではないでしょうか。

そんな思いで、昨日は、名古屋ライフハック研究会のイベント「伝えるハック」を開催しました。

ここであらためて気づいたことがあります。

相手に「刺さる」ように伝えるには、相手の「好き」とリンクさせる

「自分の好きな食べ物を、ペアの相手が食べたくなるように伝える」というワークをしました。

たまたま私は「後攻」。

相手の方が先に、大好きなオムライスについて語ってくれました。

そして、いよいよ私の番。

大好きな「名古屋名物みそ煮込みうどん」を紹介します。

いかに相手に「刺さる」伝え方をするか。

そう考えるときに、既に私は「相手はオムライスが好き」という情報を持っているわけです。

しかも、「半熟が良い」とも聞いていました。

それなら話は早い。

そこに刺さるように伝えればよいわけです。

味噌煮込みうどん、とても美味しいのですが、中でも「もつ味噌煮込み鍋」が一番。

もちろん「うどん」を食べるわけですが、実は、ゴハンに半熟卵を乗せ、モツや野菜、にんにくの出汁の効いた味噌スープをかけて食べるのも最高なんです。

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名古屋名物！みそ煮込みうどんは山本屋本店の限定メニュー「もつ味噌煮込み鍋」がオススメ

「もつ」や「うどん」について必死に語るよりは、「半熟卵」でとどめを刺す！つもりで伝えました（笑）。

相手の方は、「食べてみたい」と言ってくれましたよ。

これはたまたま偶然うまくいった（？）例ですが、このことであらためて分かったのは、

まずは相手の話を聞く

ということの重要性。

そういえば、この本にも同様のことが書かれています。

【交渉本その３】相手を説得し、仕事を思い通りに進める『キャリア官僚の交渉術』

まずは「聞く」

別のグループワークで、「うまく伝えるためには？」というテーマでアイデア出しをしたところ、やはり

「まずは相手の話を聞く」

というアイデアを挙げた方がいました。

また、今回のイベントで講師をつとめてくださった、16分割メモの浅田すぐるさんは

「下準備をしておけば、伝えようとしなくても伝わる世界がある」

と、1枚の紙に書いて下準備することの重要性を強調されていました。

相手の話をまず「聞く」ことで情報収集するのも「伝える」ための下準備、と言えそうですね。

「伝える」数と「伝わる」数は反比例します。

伝えれば伝えるほど、伝わらないのです。

伝える内容を絞って分かりやすくするためにも、まずは話を聞いて情報を入手し、相手の「好き」とリンクさせて短く伝えるのが良さそうですね。

ちなみに今日は、オムライスを食べるつもりです。

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